Termos e Condições

1. Aceitação destes Termos

Ao acessar e utilizar o site Fechaduras Eletrônicas, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade aplicável ao site.

2. Natureza do site

O Fechaduras Eletrônicas é um site de conteúdo editorial e curadoria informativa sobre fechaduras eletrônicas e produtos relacionados disponíveis no mercado brasileiro.

O site não é fabricante, não é loja virtual, não realiza venda direta, não processa pagamentos, não emite nota fiscal, não realiza entrega e não presta garantia comercial dos produtos anunciados por terceiros.

Nosso papel é apresentar análises, comparações, conteúdos informativos e links para páginas de produtos em marketplaces e lojas parceiras.

3. Links de afiliado e remuneração

Alguns links presentes no site podem ser links de afiliado. Isso significa que, se o usuário clicar em determinados links e realizar uma compra em ambiente de terceiros, o site poderá receber comissão, sem custo adicional para o usuário.

A existência de links de afiliado não altera nosso compromisso com uma linha editorial voltada a produzir conteúdo útil, comparável e o mais realista possível dentro da proposta do site.

4. Sobre as análises e conteúdos publicados

Os conteúdos publicados no site têm caráter informativo e editorial. As análises são elaboradas com base em síntese de múltiplas fontes públicas, incluindo, quando aplicável:

• fichas técnicas;
• manuais;
• páginas oficiais;
• avaliações públicas;
• reclamações recorrentes;
• sinais de mercado.

O site não afirma, salvo indicação expressa, que realizou teste físico próprio, uso prático direto ou validação independente de laboratório.

Embora busquemos precisão, clareza e atualização, informações sobre produtos, especificações, disponibilidade, acabamento, compatibilidade, acessórios, políticas comerciais e condições da oferta podem mudar a qualquer tempo por decisão do fabricante, vendedor ou plataforma.

5. Compra, pagamento, entrega, garantia e atendimento

Quando o usuário clica em um link e prossegue para uma plataforma parceira, eventual contratação é realizada fora do ambiente do site, diretamente com o vendedor, loja ou marketplace responsável.

Assim:

• pagamento;
• faturamento;
• entrega;
• prazo;
• estoque;
• troca;
• devolução;
• arrependimento;
• garantia;
• suporte pós-venda;
• atendimento comercial;
• solução de problemas com o pedido

devem ser tratados diretamente com o vendedor e/ou com a plataforma em que a compra foi concluída, de acordo com as regras e políticas aplicáveis daquele ambiente.

O Fechaduras Eletrônicas não assume a posição de fornecedor direto do produto anunciado por terceiros e não substitui o canal oficial de atendimento do vendedor ou do marketplace.

6. Responsabilidade do usuário

O usuário é responsável por:

• ler atentamente a descrição do produto na página de destino;
• verificar compatibilidade, medidas, tipo de instalação, recursos e requisitos antes da compra;
• conferir a reputação do vendedor e as condições atualizadas da oferta na plataforma de destino;
• analisar políticas de troca, devolução, garantia e prazo antes de concluir a compra.

7. Limites de responsabilidade

Empregamos esforço editorial razoável para manter o conteúdo útil e atualizado, mas não garantimos que todas as informações permaneçam completas, exatas ou atuais em todos os momentos.

O site não se responsabiliza por:

• alterações feitas por fabricantes, vendedores ou marketplaces;
• indisponibilidade de produtos;
• mudanças de especificação;
• erros de cadastro em páginas de terceiros;
• problemas de pagamento, entrega, garantia ou atendimento ocorridos fora do ambiente do site.

Nada nestes Termos deve ser interpretado como exclusão de direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.

8. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, os textos, estrutura editorial, organização do conteúdo, identidade visual e demais elementos do site pertencem ao Fechaduras Eletrônicas ou são utilizados de forma legítima dentro da proposta editorial do projeto.

Não é permitida a reprodução integral sistemática do conteúdo do site para fins comerciais sem autorização prévia e expressa.

9. Privacidade e cookies

O uso do site também está sujeito à nossa Política de Privacidade, especialmente quanto ao uso de cookies, métricas, consentimento e tratamento de dados pessoais.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir mudanças no site, no modelo operacional ou em exigências legais e regulatórias. A versão mais recente publicada no site será a aplicável.

11. Contato

Para comentários, comunicações institucionais ou manifestações relacionadas ao site, entre em contato pelo e-mail:

ouvidoria@fechaduraeletronicas.com.br